Дизайн-директор
Артём Мальгин
Арт-директор
Яков Запивахин
Менеджер
Светлана Михайлова
Разработка
kt.team
Next step in Russia B2B e-com
Клиент
Компания «Маревен Фуд» — крупнейший производитель продуктов быстрого приготовления. В портфель компании входят известные бренды «Роллтон», Big Bon, «Петра» и Mareven Food Professional.
Задача
У «Маревен Фуд» большое количество дистрибьюторов по России и СНГ, которые постоянно делают оптовые заказы. Процесс оформления и обработки заказа занимал слишком много времени и происходил по устаревшей технологии.

Перед нами встала задача: создать платформу, на которой дистрибьютор компании мог бы оформлять заказ, отслеживать статус действующего заказа, просматривать архив заказов, видеть свои показатели выполнения плана, знакомиться с новыми продуктами компании.
Решение
Мы разработали большой портал, на который полностью перенесли работу дистрибьюторов по закупке товаров. Обеспечили необходимые инструменты: финансовые графики, отслеживание выполнения планов, подробную форму оформления заказа, каталог для ознакомления с продукцией, акциями и скидками, возможность отслеживать
и корректировать заказы, вести работу от нескольких организаций... Вся бумажная работа перекочевала на сайт.
Исследование
бизнес-процессов
Самой важной задачей было продумать процесс оформления заказа.
В её решение мы погрузились с головой: провели интервью с дистрибьюторами из разных регионов, наблюдали за процессом составления заявки и всё скрупулёзно фиксировали. Коллеги с большой охотой рассказали нам о процессах и о том, чего им не хватало на старом сайте.
Опыт был невероятно полезным.
Прототипы
Прототип создавался несколькими итерациями и детально тестировался пользователями. В итоге был найден лучший вариант.
Дизайн
На главной странице сайта отображается dashboard с показателями пользователя — сравнительные данные с прошлым годом, выполнение плана на текущий месяц, статус лояльности и финансовый показатель.
Ниже — две ленты с продуктами: новинки и акции.
Главная
Оформление заказа
Изначально процесс оформления задумывался по аналогу с интернет-магазином:
карточки товаров, фильтрация, отдельные страницы «Корзины» и чекаута.
Но благодаря интервью с дистрибьюторами и тестированиям с ними наших прототипов стало ясно, что эта модель не работает. Карточки товара занимали слишком много места, картинки товаров были совершенно лишними, так как дистрибьютор и без них знал название и номер нужной позиции каталога. Отдельная страница «Корзины» усложняла процесс её редактирования: приходилось при каждом изменении переключаться в «Корзину» и обратно
в заказ.
Поэтому была разработана универсальная страница, на которой есть всё: список товаров, сгруппированный по типу товара и спрятанный
в выпадающие списки, фильтрация по типу товара, «Корзина» и чекаут.
В правой панели в реальном времени можно видеть степень заполнения заказа по двум показателям: логистика и финансы. Товары, добавленные
в «Корзину», пропадают из списка, а «Корзина» доступна для редактирования.
Данные об адресе и дате доставки вносятся в верхней панели, поэтому нет страницы чекаута. Всё в одном месте — невероятно удобно!
Каталог
От каталога мы отказываться тоже не стали.
Для новых партнёров, ещё не так хорошо знакомых с продукцией, был разработан удобный каталог с фильтрацией по типу предложения, категории товара и бренду. На превью видно количество вкусов у каждой позиции, а в карточке товара можно выбрать нужный вкус и добавить продукт в заказ.
Отслеживание заказа
Страница с гридом текущих и завершённых заказов. Для каждого текущего
заказа легко отследить статус. Если заказ требует подтверждения
или доработки, приходит уведомление.
На странице «Любимые заказы» формируются предложения с часто заказываемыми товарами на основе ранее поданных заявок.

В разделе «План заказов» можно сделать
заказ и запланировать его на удобную дату.
Личный кабинет
В «Личном кабинете» дистрибьютор может переключаться между разными юридическими лицами, если их у него несколько. Это очень удобно — все ваши организации собраны вместе, не нужно запоминать кучу логинов и каждый раз выходить из аккаунта.
Спасибо,
что вы с нами
Дизайн-директор
Артём Мальгин
Арт-директор
Яков Запивахин
Моушн-дизайнер
Андрей Григоренко