Почти всегда IT-консалтингом занимаются компании, которые одновременно являются и IT-интеграторами. Это накладывает отпечаток на то, каким образом проходит консультация и что является её результатом.
Владея определёнными технологиями, IT-интегратор часто пытается решить бизнес-задачи заказчиков через призму этих технологий. Так, лет 6–7 назад мы тоже пытались решить запросы заказчиков через
Magento — продукт, который на тот момент хорошо освоили.
Если у консультанта в арсенале есть небольшое количество технологий, он ограничен в решениях. И вместо эффективной цифровой трансформации бизнеса рискует загнать заказчика в технологический тупик.
Гораздо продуктивнее вариант, когда IT-консультант имеет опыт работы с широким спектром технологий. В этом случае он может предложить разные подходы, релевантные для
бизнес-целей заказчика.
Ещё один вариант — погоня за «модными технологиями». Блокчейн, компьютерное зрение, машинное обучение сейчас на слуху, вокруг них сложился ореол «крутости». Их воспринимают с энтузиазмом заказчики и разработчики, но реальных успешных кейсов по ним не так много. Предлагая эти технологии с позиции консалтинга, IT-интегратор не всегда учитывает их целесообразность для бизнеса заказчика.